AKÁ JE NAJDÔLEŽITEJŠIA VLASTNOSŤ MANAŽÉRA?

IMPACTginal

Kedysi som sledovala reláciu, kde sa mali prítomní dohodnúť na odpovedi na otázku: Aká je najdôležitejšia manažérska vlastnosť? Po dlhej diskusii sa jednoznačne zhodli na odpovedi: IMPACT. Manažér má mať vplyv na dianie. Meniť veci. Byť manažérom (zmysluplnej) zmeny. V každom filme, literárnom diele, príbehu nás fascinuje hrdina. Kto je to? Je to človek, o ktorom v závere možno povedať, že toho v celom príbehu najviac zmenil. V úvode bola…

V čom sa vzdelávať, aby ste prežili na trhu?

team02

… školstvo pripravuje na minulosť, ktorá tu už nie je. A čo firmy??? Možno ste aj vy narazili na názor, že naše školstvo častokrát vzdeláva mladých ľudí v zručnostiach, ktoré nie sú kompatibilné s potrebami trhu. Zamysleli ste sa však nad tým, ako je to s vašou firmou? Koľko % zo všetkých vzdelávacích aktivít, ktoré absolvujú vaši ľudia, pripravuje firmu na prežitie na trhu v budúcnosti? V čom potrebujete posilniť…

TOTO ŠKOLNIE BOLO INÉ

detective

Ak som doteraz tvrdila, že každý polrok mám jednu náročnú vzdelávaciu akciu, tak tento polrok je toho ´požhenane´. Nedávno ma oslovila jedna spoločnosť, aby som preškolila niekoľko tímov ich obchodníkov. Jeden z tímov sa zaoberal predajom cez telefón a stáli sme pred výzvou, ako dostať produkt na trh. Ako ho predávať. Som silne presvedčená, že v súčasnosti dosť veľké percento klientov pri akejkoľvek ponuke cez telefón povie „Nie, nechcem“. Prečo…

AKO SA PÝTAŠ, TAKÚ DOSTANEŠ …

obrn

Nedávno som čítala zaujímavý príbeh. Jeden kňaz riešil malú dilemu. Keďže chcel mať vo veci jasno, poslal do Vatikánu otázku: „Vážený otče, je možné počas modlitby fajčiť?“. Z Vatikánu prišla odpoveď: „To je absolútne neprípustné. Ako vás môže také niečo napadnúť…“: Kňaz bol sklamaný odpoveďou. Zdôveril sa preto kamarátovi – kňazovi. Ten mu na to hovorí: „Bratu, zle si sa pýtal“. A preto, na demonštráciu, ako na to, poslal pre…

Ako zvládnuť kritiku

Yes and no concept.

Častokrát sa na manažérskych či komunikačných školeniach preberá téma ´Ako dávať spätnú väzbu´. Sme však otvorení ju počúvať? Ja som silne presvedčená, že ako prvé by sa nemali ľudia učiť, ako ju niekomu dávať, ale ako sa jej nebáť – ako ju počúvať a pátrať po tom skrytom zrnku pravdy. Do akej miery ste otvorení spätnej väzbe? Kedy ste sa naposledy zastavili a zamysleli nad momentami z vášho života, aby ste…

JEDINÁ STRATÉGIA, KTORÁ VÁS UDRŽÍ V HRE

Trouble ahead concept, Businessman with umbrella standing in the rain

Veľa firiem pozerá po vrcholnej pozícii na trhu. Veľa firiem tvrdí, že ich najcennejším kapitálom sú ľudia. Je tomu naozaj tak? Koľko peňazí a času investujete do rozvoja zamestnancov? Nedávno som si mala možnosť vypočuť prezentáciu Šimona Šicka v rámci CEO Fórum Slovensko, kde uviedol zaujímavú informáciu: V 2017 poskytli  na vzdelávanie 270 tisíc EUR, na rok schválili 500 tisíc EUR (na 200 ľudí) čo je 2 500 EUR na…

NECHAJTE EGO ZA DVERAMI

EGO

Zamýšľali ste sa niekedy nad tým, ako je možné, že firma, hoci bola lídrom na trhu (napr. Kodak, Nokia), padla? Ako je možné, že človek, ktorý viedol firmu a bol glorifikovaný, urobil v kritickom momente zásadne nesprávne rozhodnutie? Biznis nezlyháva. Ľudia áno. Častokrát v pozadí našich chýb sú nesprávne rozhodnutia založené na nesprávnych informáciách. Buď sa bojíme otvárať isté témy a  kráčame vpred akoby poslepiačky, alebo sme silne presvedčení, že…

Time management – s čím sme sa borili my a s čím sa dnes boria mladí?

Time management

Je pre mňa zaujímavé sledovať, kde sa presúva ťažisko ťažkostí v oblasti time managementu. Túto tému školím viac než štrnásť rokov a takmer takýto dlhý čas používam dotazník, ktorý nádherne poskytuje mapu toho, kde v oblasti time managementu majú účastníci ťažkosti. (Účastníci dotazník hodnotia, že dosť realisticky zachytáva ich život). V začiatkoch mojej práce takmer väčšine účastníkov vychádzalo, že sú výkonní (vedia plánovať, určiť si priority, pracovať efektívne), no veľa…

10 NAJČASTEJŠÍCH CHÝB pri vedení hodnotiacich rozhovorov

Hodnotiace rozhovory 10 chyb

Začiatkom roka opäť vo viacerých firmách sú populárnou témou Hodnotiace rozhovory. Ak ich vediete aj vy, prinášame vám zoznam najčastejších chýb, ktorých sa tí, čo vedú rozhovor, dopúšťajú. Pre prehľadnosť sme ich rozdelili do jednotlivých oblastí. Spôsob vedenia rozhovoru • Dogmatický prístup k vedeniu rozhovor Častokrát, keď začneme spolupracovať s firmami a sledujeme, ako vedú manažéri rozhovor – najčastejším prístupom je práve ´technické postupovanie´ pri vedení rozhovorov. Manažér sa až kŕčovito drží…

SYNDRÓM VYHORENIA – Ako sa mu vyhnúť?

burnout

Cítite sa vyčerpaní, neefektívni? Máte pocit, že strácate dych, že to množstvo požiadaviek vás začína valcovať? Čím ďalej tým viac si kladiete otázku, ´aký to má všetko zmysel´? Všetci a všetko vám už lezie na nervy a najšťastnejší ste, keď nikoho nevidíte? Ak ste na väčšinu otázok odpovedali kladne, máte našliapnuté k syndrómu vyhorenia (burn out). Ako je možné, že niekto vyhorí? Nie každá stresová situácia musí zákonite viesť k…