NA ZÁKLADE ČOHO ROBÍTE MANAŽÉRSKE ROZHODNUTIA?

Malá hádanka na úvod: Viete podľa čoho sa dá predpokladať, že človek je na odchode z firmy?   … vyčerpá do maxima všetky sick days. To nie je výmysel. Tento názor má oporu v tvrdých dátach. Na konferencii človek stretne rôznych ľudí. Nedávno som na jednej takejto akcii stretla zaujímavú osobu – M. Kostiča, zo spoločnosti EMARK, ktorá sa zaoberá analýzou dát. Informácie, ktoré mi povedal, naštartovali vo mne zvedavosť.…

MÁTE ZÁUJEM UROBIŤ SI CERTIFIKOVANÉ ŠKOLENIE LEKTORSKÝCH ZRUČNOSTÍ?

Dáme Vám tip, kde môžete certifikát získať. Každý rok dostanem niekoľko mailov s otázkou, kedy otvorím kurz Lektorské zručnosti. Môj kalendár je tak plný, že na organizáciu otvorených školení mi nezostáva čas. Ľudí, ktorí majú záujem vzdelávať sa v základoch lektorských zručností však odporúčam na Asociáciu lektorov a kariérnych poradcov (ALKP), kde majú možnosť absolvovať certifikované školenie. Ako ja hovorím – nikdy neviete, kedy sa Vám papier o tom, že…

AKÁ JE NAJDÔLEŽITEJŠIA VLASTNOSŤ MANAŽÉRA?

Kedysi som sledovala reláciu, kde sa mali prítomní dohodnúť na odpovedi na otázku: Aká je najdôležitejšia vlastnosť manažéra? Po dlhej diskusii sa jednoznačne zhodli na odpovedi: IMPACT. Manažér má mať vplyv na dianie. Meniť veci. Byť manažérom (zmysluplnej) zmeny. V každom filme, literárnom diele, príbehu nás fascinuje hrdina. Kto je to? Je to človek, o ktorom v závere možno povedať, že toho v celom príbehu najviac zmenil. V úvode bola…

V čom sa vzdelávať, aby ste prežili na trhu?

… školstvo pripravuje na minulosť, ktorá tu už nie je. A čo firmy??? Možno ste aj vy narazili na názor, že naše školstvo častokrát vzdeláva mladých ľudí v zručnostiach, ktoré nie sú kompatibilné s potrebami trhu. Zamysleli ste sa však nad tým, ako je to s vašou firmou? Koľko % zo všetkých vzdelávacích aktivít, ktoré absolvujú vaši ľudia, pripravuje firmu na prežitie na trhu v budúcnosti? V čom potrebujete posilniť…

TOTO ŠKOLENIE BOLO INÉ

Ak som doteraz tvrdila, že každý polrok mám jednu náročnú vzdelávaciu akciu, tak tento polrok je toho ´požehnane´. Nedávno ma oslovila jedna spoločnosť, aby som preškolila niekoľko tímov ich obchodníkov. Jeden z tímov sa zaoberal predajom cez telefón a stáli sme pred výzvou, ako dostať produkt na trh. Ako ho predávať. Som silne presvedčená, že v súčasnosti dosť veľké percento klientov pri akejkoľvek ponuke cez telefón povie „Nie, nechcem“. Prečo…

AKO SA PÝTAŠ, TAKÚ DOSTANEŠ …

Nedávno som čítala zaujímavý príbeh. Jeden kňaz riešil malú dilemu. Keďže chcel mať vo veci jasno, poslal do Vatikánu otázku: „Vážený otče, je možné počas modlitby fajčiť?“. Z Vatikánu prišla odpoveď: „To je absolútne neprípustné. Ako vás môže také niečo napadnúť…“: Kňaz bol sklamaný odpoveďou. Zdôveril sa preto kamarátovi – kňazovi. Ten mu na to hovorí: „Bratu, zle si sa pýtal“. A preto, na demonštráciu, ako na to, poslal pre…

Ako zvládnuť kritiku

Častokrát sa na manažérskych či komunikačných školeniach preberá téma ´Ako dávať spätnú väzbu´. Sme však otvorení ju počúvať? Ja som silne presvedčená, že ako prvé by sa nemali ľudia učiť, ako ju niekomu dávať, ale ako sa jej nebáť – ako ju počúvať a pátrať po tom skrytom zrnku pravdy. Do akej miery ste otvorení spätnej väzbe? Kedy ste sa naposledy zastavili a zamysleli nad momentami z vášho života, aby ste…

JEDINÁ STRATÉGIA, KTORÁ VÁS UDRŽÍ V HRE

Veľa firiem pozerá po vrcholnej pozícii na trhu. Veľa firiem tvrdí, že ich najcennejším kapitálom sú ľudia. Je tomu naozaj tak? Koľko peňazí a času investujete do rozvoja zamestnancov? Nedávno som si mala možnosť vypočuť prezentáciu Šimona Šicka v rámci CEO Fórum Slovensko, kde uviedol zaujímavú informáciu: V 2017 poskytli  na vzdelávanie 270 tisíc EUR, na rok schválili 500 tisíc EUR (na 200 ľudí) čo je 2 500 EUR na…

NECHAJTE EGO ZA DVERAMI

Zamýšľali ste sa niekedy nad tým, ako je možné, že firma, hoci bola lídrom na trhu (napr. Kodak, Nokia), padla? Ako je možné, že človek, ktorý viedol firmu a bol glorifikovaný, urobil v kritickom momente zásadne nesprávne rozhodnutie? Biznis nezlyháva. Ľudia áno. Častokrát v pozadí našich chýb sú nesprávne rozhodnutia založené na nesprávnych informáciách. Buď sa bojíme otvárať isté témy a  kráčame vpred akoby poslepiačky, alebo sme silne presvedčení, že…

Time management – s čím sme sa borili my a s čím sa dnes boria mladí?

Je pre mňa zaujímavé sledovať, kde sa presúva ťažisko ťažkostí v oblasti time managementu. Túto tému školím viac než štrnásť rokov a takmer takýto dlhý čas používam dotazník, ktorý nádherne poskytuje mapu toho, kde v oblasti time managementu majú účastníci ťažkosti. (Účastníci dotazník hodnotia, že dosť realisticky zachytáva ich život). V začiatkoch mojej práce takmer väčšine účastníkov vychádzalo, že sú výkonní (vedia plánovať, určiť si priority, pracovať efektívne), no veľa…