Celý design tréningu je ako skladanie puzzle. Poďme sa bližšie pozrieť na to, z akých dielikov sa skladá.

1. Kde začať pri dizajnovaní?

• Vždy začínajte od konca. Klaďte si otázky:

        Čo chce firma dosiahnuť? (cieľ firmy)

        Čo majú robiť lepšie, viac.... účastníci po skončení školenia? (výkonový cieľ na pracovisku)

        Ako toto školenie pomôže lepšie vykonávať ich prácu?

        Čo sa majú naučiť na školení? (cieľ školenia)

        Akí by mali účastníci odchádzať?

        Čo budú vedieť lepšie?

• Nezabúdajte na kľúčový fakt: náklady na vzdelávanie sa musia vrátiť späť do biznisu a do posunu ľudí

        Aký dopad to bude mať toto školenie na biznis? Predaj?

        Aký na ľudí?

        Musíte poznať prepojenie medzi vzdelávaním a ich osobnými cieľmi.

2. Zmapujte si hlavné aktivity, ktoré uplatníte.

• Hľadajte odpoveď na otázky:  Ktorú skúsenosť potrebujú zažiť, aby sa naplnili ciele stretnutia? ; Čo potrebujú získať, aby sa naplnilo zadanie zadávateľa?
• Pozor! Vaša rola v celom procese je byť sprievodcom (facilitátorom). Z pohľadu účastníka je to o vytváraní hodnôt a nie o konzumovaní informácií.
• Buďte sprivodcom pri učení. Nie mudrcom na javisku!
• Vytvorte atmosféru, ktorá poskytuje výzvy a je menej stresová.
• Venujet pozornosť prvej hodine stretnutia a dohode - určí to atmosféru stretnutia.

• Prechádzajte designom z rozličných perspektív a zlepšujte ho. Opäť si klaďte otázky: 

4. Skontrolujte rytmus, pulz

•       Rešpektujte odlišné štýly učenia. Vážte si jedinečnosť. Nepokúšajte sa učiť každú skupinu rovnakou cestou. Majte pripravené 3-4 spôsoby, ako priblížiť účastníkom tému a nechajte skupinu, nech si vyberie svoj spôsob.
•       Uistite sa, že balans celého procesu zapája a inšpiruje rôzne učebné štýly a preferencie.
•      Alternujte medzi aktívnymi blokmi a pasívnejšími.

5. Dbajte na zapamätateľnosť a bohatosť

•       Vytvorte multi zmyslovú skúsenosť.
•       Nielen aktivity, ale aj váš jazyk, vaše vyjadrovanie musí byť bohaté na predstavivosť s rovnováhou vizuálneho, pohybového, kinestetických slov a fráz.
•       Pracujte s emóciami skupiny. Rola facilitátora je o čítaní a vyvolávaní rôznych stavov. Stav je všetko (naozaj všetko!). O aké stavy napr. ide? Vášeň, hravá zábava, pokojné vnímanie, zvedavosť ...
•       Stav je nákazlivý.
•       Ak ste v raporte so skupinou, môžete ich viesť do odlišných stavov.

6. Príbehy a metafory

•·      Príbehy a metafory predstavujú posledný kúsok dizajnu. Spestrite školenie týmito prvkami. Zvýšite zapamätateľnosť obsahu.

Záver:

Zdroj: K. Hare a L. Reynolds: 1988

Spracovala: Ivana Miklovič  15.3.2011