Dávanie a prijímanie spätnej väzby – ONLINE školenie

Spätná väzba je najlacnejšia forma rozvoja. Vyťažte z tejto formy rozvoja maximum. Naučte sa umeniu rásť cez spätnú väzbu.

RÁMCOVÝ OBSAH:

Poskytovanie spätnej väzby

• Základné zásady poskytovania spätnej väzby
• Osvedčená štruktúra poskytovania spätnej väzby
• Najčastejšie chyby pri dávaní spätnej väzby
• Séria cvičení na elimináciu najčastejších chýb
• Nácvik na reálnych situáciách z praxe

Rôzne typy ľudí a spätná väzba
• Typológia ľudí
• Ako prispôsobiť spätnú väzbu podľa typu, ktorému je adresovaná

Radikálna otvorenosť
• Ako rétoricky adaptovať spätnú väzbu podľa situácie
• Rôzne formy dávanai spätnej väzby

Prečo sa bojíme prijímať spätnú väzbu?
• Ako reagujete na spätnú väzbu?
• EGO a jeho pasce
• MINDSET – Fixná vs. Otvorená myseľ
• Myšlienkové vzorce, ktoré nám bránia byť otvorení

Prijímanie spätnej väzby
• Prečo byť otvorený spätnej väzbe
• Techniky reagovania na spätnú väzbu
• Ako vytvoriť firemné prostredie otvorené spätnej väzbe

Jeden krok vpred
• Čo konkrétne chcem zmeniť po návrate zo školenia?

OHLASY OD ÚČASTNÍKOV, KTORÍ UŽ KURZ ABSOLVOVALI

• Najväčší prínos pre mňa malo naučiť sa prijímať spätnú väzbu a vyťažiť z nej pozitíva.
• Oceňujem informácie ako poskytnúť negatívnu spätnú väzbu podľa typov ľudí.
• Perfektné školenie.
• Oceňujem prax prepojenú s teóriou.
• Oceňujem zadefinovanie postupu pri dávaní spätnej väzby. Konečne som získal použiteľnú jednoduchú štruktúru, o ktorú sa môžem oprieť. Na lektorovi oceňujem profesionalitu a skúsenosti. Množstvo príkladov, ktoré mi uľahčia zapamätať si informácie.
• Tento tréning určite odporúčam, otvára nové možnosti/pohľady. Školenie bolo naozaj super. Jednalo sa síce o online školenie, ale bolo veľmi interaktívne, komunikovali sme medzi sebou, nechýbalo osobne stretnutie. (Katarína Paveleková)
• Výborne zvládnuté školenie (po obsahovej aj technickej stránke) aj napriek online prostrediu – individuálne úlohy, skupinové úlohy, zvukové ukážky, atď. ĎAKUJEM ZA ÚŽASNÉ ŠKOLENIE! (Ľubica Majstríková) 

LEKTOR:

• Ivana Miklovič

PRIHLASOVACÍ FORMULÁR: TU.

(pár dní pred realizáciou školenia Vám pošleme link, prostredníctvom ktorého sa budete môcť pripojiť k školeniu)