Minulý týždeň sme ukončili sériu rozhovorov s leadership tímom.

Viedla som individuálne rozhovory – s cieľom porozumieť dynamike, zmapovať potreby, otvoriť jemné napätia, ktoré medzi riadkami už dlhšie rezonovali.

Dali sme slová tomu, čo bolo dlho len pocitom.
Číselné hodnotenie tomu, čo sa inak len nejasne opisovalo.
A hlavne – otvorili sme dialóg.

Som presvedčená, že niekedy je veľmi prospešné,
ak takýto rozhovor vedie externý človek.
Nie ten, kto je súčasťou tímu,
kto má s ostatnými prepletené vzťahy,
spoločné úspechy aj rany.
Ale niekto, kto sa pozerá zvonka.

Bez predsudkov.
So záujmom porozumieť tomu, čo je pod povrchom.

Milujem túto časť svojej práce.
Pýtať sa, pozorovať, prepájať body.

Byť trochu ako detektív.
Odhaľovať, čo sa skrýva pod povrchom.

Kedy ste sa naposledy vy v tíme zastavili
a pozreli sa spoločne na to,
ako sa Vám spolu žije?
Čo oceňujete?
Čo by ste už dávno zmenili?
S kým sa vám spolupracuje najlepšie? A s kým najhoršie?
A čo s tým urobíte?

Nám sa odhalilo množstvo vecí.
Z pár skúmaných otázok vznikol materiál so zaujímavými zisteniami, súvislosťami, ktoré na prvý pohľad nie sú zrejmé.

AKO SA NÁM TU SPOLU ŽIJE?
Túto otázku sem-tam kladiem nielen na stretnutí s manažérmi,
ale aj v koučingu, resp. doma.

Sem tam prekvapím manžela otázkou:
„Do akej miery si spokojný v našom manželstve?
Čo oceňuješ?
Čo by si už dávno zmenil?
Chceš vedieť aj môj pohľad?“

Resp. detí: „Ako sa vám tu s nami žije? Čo oceňujete na nás rodičoch? Čo by ste radi zmenili?“

Podľa mňa má veľký význam sa občas zastaviť
a venovať pozornosť vzťahom, v ktorých fungujeme.

Ako sa cítite vy vo vzťahoch, v ktorých fungujete? – pracovných – v tíme,
v kamarátstvach,
v partnerstve.

Čo tak otvoriť túto tému?
Aj ten najvýkonnejší tím, aj to najmilujúcejšie manželstvo, aj tie najfunkčnejšie vzťahy potrebujú občas pauzu na „vnútorný servis“.
Zastavenie.
Vypočutie.
Otvorenie tém, ktoré sme možno dlho len obchádzali.

A možno práve táto jednoduchá otázka –
„Ako sa nám tu spolu žije?“
– dokáže viac, než si myslíte.

Nie je slabosť ju položiť.
Je to odvaha.
Odvaha počúvať, aj keď odpoveď nebude pohodlná.
Odvaha zlepšovať, čo funguje len „tak-tak“.
Odvaha starať sa – o to, čo je medzi nami.

Ak by ste si dnes mali vybrať len jeden vzťah, ktorému venujete plnú pozornosť – ktorý by to bol?

P.S.: Ak aj Vy v tíme riešite citlivú tému a chcete zistiť hlbšie informácie o tom, čo je za dianím – sme tu pre Vás.
Realizujeme citlivé individuálne rozhovory s členmi tímu, pripravíme vám sumárnu správu kľúčových zistení a odporúčania do praxe.
Prieskumom s avšetko len začína. Čaká vás dobrodružná cesta za zmenou…

Príspevok AKO SA NÁM TU SPOLU ŽIJE? je zobrazený ako prvý na Ivana Miklovič.

Keď o tom hovoril, začala som intenzívne premýšľať nad tým, aký bol proces ukončenia kariéry, prechodu do iného sveta.
Ako sa asi človek cíti?
Čím všetkým musí prejsť, aby našiel opäť svoje miesto vo svete?

Čítala som množstvo rozhovorov so športovcami, kedy sa vyjadrovali, že to nebolo ľahké.
Báli sa zmeny.
Takmer od detstva fungovali v rytme, ktorý dôverne poznali, a zrazu nastala zmena.
Nedalo mi to a tak som sa ho na to opýtala.

Potvrdil mi, že to nebolo ľahké.

Zvedavosť ma nútila pátrať ďalej.
„Čo bolo najťažšie?“.

Vyjadril zaujímavý pohľad:
V športe si dávali instantnú spätnú väzbu. Častokrát použili aj nadávky.
Všetko však sledovalo jeden cieľ – za čo najkratšiu dobu skorigovať výkon, aby VYHRALI.
Ako hovoril, v korporátnom svete je to inak.
Všetko sa hovorí príliš mäkko, diplomaticky, častokrát sa isté témy neotvárajú, resp. tí, ktorí sa kriticky ozývajú sa stávajú persona non grata.
Ak by využil rétoriku, ktorá sa používa v športe, ´bola by to vstupenka na HR a výpoveď´.

Keď dohovoril, v miestnosti ostalo ticho.

Nie je občas na škodu, že nevyjadrujeme otvorenejšie svoje názory?
Že v druhých živíme slepé škvrny?

Adam Grant, organizačný psychológ, sa kedysi venoval tejto téme.
Prišiel na to, že pri zachovaní rešpektu vyjadrovanie iných názorov prináša myšlienkovú diverzitu, podporuje kreativitu vo firme.

Nedosahovali by sme výsledky rýchlejšie, ak by sme boli otvorení aj iným názorom?
Ako hovorí Adam Grant: „Viac sa učíme od ľudí, ktorí predstavujú pre naše myslenie výzvu, než od tých, ktorí s našimi názormi súhlasia.

Silní lídri počúvajú svojich kritikov a posilňujú tak vlastný vplyv.
Slabí lídri svojich kritikov umlčujú a vplyv strácajú…“

Kultúru pravdivej a odvážnej komunikácie podporí aj kurz pre manažérov zameraný na spätnú väzbu a moderné líderstvo.

Príspevok Spätná väzba – VIETE AKÝ JE HLAVNÝ ROZDIEL MEDZI ŠPORTOM a BIZNIS SFÉROU? je zobrazený ako prvý na Ivana Miklovič.