SKUTOČNÉ POČÚVANIE
Ako viac počúvať, menej rozprávať a viac sa dozvedieť

 

Prax ukazuje, že ako ľudia občas nepočúvame. Namiesto toho sa zabarikádujeme vo svojom názore, ako keby sme sedeli v pevnosti s nápisom „NEVSTUPOVAŤ, MÁM PRAVDU“.

Vaši ľudia vedia, kedy ich naozaj vnímate – a kedy len prikyvujete, aby ste si presadili svoje.

Zlé otázky vedú k zlým odpovediam. Manipulatívne otázky vedú k odporu.

Efektívny líder vie nielen počúvať, ale aj klásť otázky, ktoré otvárajú dialóg, nie zatvárajú dvere.

Tento tréning vás naučí, ako spojiť to, čo potrebujete vy, s tým, čo chcú vaši ľudia – bez nátlaku a bez straty autority.
Lebo vedenie nie je o presadzovaní, ale o prepájaní.

Vytvárajte prostredie, v ktorom sa budete neustále pýtať otázky
To, že mám titul ešte neznamená, že vlastním aj všetky odpovede.
Počas viac než 20 rokov v exekutívnej pozícii som si uvedomil, že veľká časť môjho úspechu spočíva v tom, že verím v kapacitu ľudí, ktorí so mnou pracujú.
Skutočne verím v to, že líder, ktorý chce vedieť všetko a hovorí každému, čo má robiť, je určený k zlyhaniu.

Cindy Steward,
CEO Family Health Council of Central Pensylvania

 

Ste pripravení zistiť, čo všetko ste doteraz pri rozhovoroch prepočuli?

OBSAH KURZU MENTÁLNA ODOLNOSŤ:

Riešenie situácii cez hlboké porozumenie
• Význam aktívneho počúvania

Kamene v komunikácii
• Ako istotne nekomunikovať … lebo nasleduje výbuch

Nový trend – otázkový leadership
• Leading with questions
• Ako vedú úspešní lídri

Zabudnuté umenie skutočne počúvať
• Techniky aktívneho počúvania – je ich viac, než si myslíte
• Práca s tichom
• Ako pracovať s človekom v odpore
• Nácvik aktívneho počúvania

Prihlasovací formulár TU

ČO ZÍSKATE:

  • Spoznanie prekážok, ktoré nám bránia v komunikácii
  • Natrénovanie si techník aktívneho počúvania.
  • Spoznanie nového spôsobu vedenia ľudí – cez otázky

REFERENCIE:

Čo o programe povedali tí, ktorí už absolvovali kurz MENTÁLNA ODOLNOSŤ?

  • Najväčší prínos mali pre mňa modelové situácie, nácvik konkrétnych techník. Na lektorke oceňujem vzdelanie, flexibilitu, jej príjemný ľudský prístup. Milan Kardelis
  • Prínosom boli pre mňa techniky, ktoré viem pretaviť aj do súkromia, aj do práce. Veľmi mi to môže pomôcť do života, oceňujem veľmi dobré rady a techniky. Tréning považujem za veľmi veľkú pomoc do života. Na lektorke oceňujem odbornosť, spôsob vysvetľovania, hlboké myšlienky, zrozumiteľnosť. Pozornosť mal každý jeden z nás. Témy, cez ktoré sme prechádzali sú zásadné pre život. Opäť ma lektorka posunula o kúsok ďalej. Erika Škablová
  • Celá téma bola dobre spracovaná a využiteľná v pracovnom aj súkromnom živote. S Ivankou je vždy zábava a je to veľmi zrozumiteľné. Určite toto školenie odporúčam. Jana Hudacká
  •  Oceňujem modelové situácie a možnosť vyskúšať si techniky, zistenie, akým „komunikačným kameňom“ sa vyhnúť. Na lektorke oceňujem zrozumiteľnosť výkladu, odbornosť, vyváženosť, nechávanie priestoru účastníkom. Odporúčam toto školenie. Peter Veselý
  • Prínosom boli pre mňa podnety a pomôcky, ako zvládnuť konkrétne situácie. Na lektorke oceňujem odbornosť s využitím príkladov z reálneho života. Určite školenie odporúčam. Táňa Žabková

Prihlasovací formulár TU