Východiská:
Keď sa ľudia začnú učiť istej profesii, vo väčšine vstúpia do obdobia veľkého nasávania informácií. Absolvujú veľa tréningov a školení, sú otvorení novým myšlienkam, dlho a tvrdo rozmýšľajú nad tým, ako si robiť svoju prácu. Hľadajú možnosti, ako sa rozvíjať. Akonáhle sa naučia základy, prestanú sa zlepšovať. Už ‚niečo‘ vedia.
Je potrebné sa posúvať vpred?
Spätná väzba je najlacnejšia forma rozvoja.
Vyťažte z tejto formy rozvoja maximum. Naučte sa umeniu rásť cez spätnú väzbu.
Rámcový obsah:
Význam spätnej väzby
• Najdôležitejšia vlastnosť manažéra
• Význam dávania spätnej väzby
Dávanie spätnej väzby
• Pravidlá, ktoré je dobré dodržiavať pri dávaní spätnej väzby
• Rozdiel spätná väzba vs. kritika
• Osvedčené kroky, ako dávať spätnú väzbu, aby nastala zmena
• Nácvik na reálnych situáciách z praxe
• Typy ľudí z hľadiska prijímania spätnej väzby
• Formy dávania spätnej väzby
• Radikálna otvorenosť – keď to inak nejde
Prijímanie spätnej väzby
• Pasce, ktoré nám bránia otvoriť sa spätnej väzbe
• Prečo mať odvahu prijímať spätnú väzbu
• MINDSET – faktor od ktorého závisí, ako reagujeme na spätnú väzbu
• Myšlienkové vzorce, ktoré nám bránia byť otvorení
• Techniky reagovania na spätnú väzbu
• Užitočné tipy do praxe
Firemná kultúra otvorená spätnej väzbe
• Ako vytvoriť firemnú kultúru otvorenú spätnej väzbe? – workshopová časť
• Praktické tipy na vytvorenie feedbackovej kultúry
Ohlasy od účastníkov, ktorí už kurz absolvovali
- Veľmi oceňujem aktívny prístup lektorky od začiatku prípravy kurzu až po samotnú realizáciu. Školenie bolo pripravené podľa našich požiadaviek a prispôsobené našim potrebám. Pozitívne hodnotím prepojenie teoretických informácií s praktickými cvičeniami. Najviac oceňujem spôsob akým dokázala Ivanka zapájať všetkých členov školenia do aktivít. Školenie bolo veľmi dynamické, podnetné a určite by som si ho zopakovala.
- Som veľmi rada, že som spoznala Ivanku. Je pre mňa veľkou inšpiráciou a vrelo odporúčam jej školenia všetkým, čo hľadajú kvalitu a individuálny prístup. Páči sa mi jej erudovanosť, nadhľad, profesionalita a nadšenie pre to čo robí. Erika Hűbnerová, HR Business Partner
- Najväčší prínos pre mňa malo naučiť sa prijímať spätnú väzbu a vyťažiť z nej pozitíva.
- Oceňujem informácie ako poskytnúť negatívnu spätnú väzbu podľa typov ľudí.
- Perfektné školenie. Oceňujem prax prepojenú s teóriou.
- Oceňujem zadefinovanie postupu pri dávaní spätnej väzby. Konečne som získal použiteľnú jednoduchú štruktúru, o ktorú sa môžem oprieť.
- Na lektorovi oceňujem profesionalitu a skúsenosti. Množstvo príkladov, ktoré mi uľahčia zapamätať si informácie.
Tento tréning určite odporúčam, otvára nové možnosti/pohľady. - Najväčší prínos mali pre mňa praktické ukážky, typológia osobností a konkrétna metóda dávania spätnej väzby. Lektor dokázal veľmi trefne pomenovať situácie. (Mária Náčinová)
- Oceňujem, že lektor používal konkrétne príklady. Na lektorovi oceňujem skúsenosti z praxe, odbornosť, prejav. Školenie odporúčam – máte sa na čo tešiť. (Peter Horník)
- Oceňujem konkrétnu techniku dávanai spätnej väzby, modelové situácie a následná analýza, ako aj tému Ako prijímať spätnú väzbu. (Ján Kolarovič)
- Najväčší prínos mali pre mňa modelové situáci e a tým pádom uvedomenie si chýb, ktoré robím. Lektorka sa podelila o množstvo skúseností… (Vladimír Kokavec)
- Oceňujem simulácie, skúsenosti z prax lektora. (Barbora Krajčíková)
- Školenie bolo naozaj super. Jednalo sa síce o online školenie, ale bolo veľmi interaktívne, komunikovali sme medzi sebou, nechýbalo osobne stretnutie. (Katarína Paveleková)
- Výborne zvládnuté školenie (po obsahovej aj technickej stránke) aj napriek online prostrediu – individuálne úlohy, skupinové úlohy, zvukové ukážky, atď. ĎAKUJEM ZA ÚŽASNÉ ŠKOLENIE! (Ľubica Majstríková)
Ak vás informácie zaujali, kontaktujte nás na: info@gtog.eu
Prihlasovací formulár TU