Východiská:

Prečo je dôležité prijímať spätnú väzbu?
(aj keď je to niekedy nepríjemné, trápne, alebo nás to zabolí)…

Všetci máme slepé miesta. Miesta, ktoré nevidíme – no ovplyvňujú naše správanie, rozhodovanie aj vzťahy. Spätná väzba je ako zrkadlo, ktoré námi ukáže to, čo sami nevidíme. Nie preto, aby sme sa cítili zle. Ale preto, aby sme rástoli.

Prijímanie spätnej väzby je znak sily, nie slabosti.
Znamená to, že ste otvorený.
Že vám záleží na tom, ako pôsobíte na ostatných.
Že sa nebojíte opraviť kurz, ak je to potrebné.

A popravde – tí najlepší lídri nie sú tí, ktorí všetko vedia.
Sú to tí, ktorí počúvajú, upravujú a učia sa za pochodu.

Prijímanie spätnwj väzby je ako aktualizácia softvéru.
Bez nej síce fungujete ďalej, ale skôr či neskôr ti niečo začne sekať.

Spätná väzba je najlacnejšia forma rozvoja.
Vyťažte z tejto formy rozvoja maximum.

Rámcový obsah:

Význam spätnej väzby

• Najdôležitejšia vlastnosť manažéra
• Význam dávania spätnej väzby

Dávanie spätnej väzby

• Pravidlá, ktoré je dobré dodržiavať pri dávaní spätnej väzby
• Rozdiel spätná väzba vs. kritika
• Osvedčené kroky, ako dávať spätnú väzbu, aby nastala zmena
• Nácvik na reálnych situáciách z praxe
• Typy ľudí z hľadiska prijímania spätnej väzby
• Formy dávania spätnej väzby
• Radikálna otvorenosť – keď to inak nejde

Prijímanie spätnej väzby

• Pasce, ktoré nám bránia otvoriť sa spätnej väzbe
• Prečo mať odvahu prijímať spätnú väzbu
• MINDSET – faktor od ktorého závisí, ako reagujeme na spätnú väzbu
• Myšlienkové vzorce, ktoré nám bránia byť otvorení
• Techniky reagovania na spätnú väzbu
• Užitočné tipy do praxe

Firemná kultúra otvorená spätnej väzbe

• Ako vytvoriť firemnú kultúru otvorenú spätnej väzbe? – workshopová časť
• Praktické tipy na vytvorenie feedbackovej kultúry

 

Prihlasovací formulár TU

Ohlasy od účastníkov, ktorí už kurz absolvovali

  • Veľmi oceňujem aktívny prístup lektorky od začiatku prípravy kurzu až po samotnú realizáciu. Školenie bolo pripravené podľa našich požiadaviek a prispôsobené našim potrebám. Pozitívne hodnotím prepojenie teoretických informácií s praktickými cvičeniami. Najviac oceňujem spôsob akým dokázala Ivanka zapájať všetkých členov školenia do aktivít. Školenie bolo veľmi dynamické, podnetné a určite by som si ho zopakovala.
  • Som veľmi rada, že som spoznala Ivanku. Je pre mňa veľkou inšpiráciou a vrelo odporúčam jej školenia všetkým, čo hľadajú kvalitu a individuálny prístup. Páči sa mi jej erudovanosť, nadhľad, profesionalita a nadšenie pre to čo robí. Erika Hűbnerová, HR Business Partner
  • Najväčší prínos pre mňa malo naučiť sa prijímať spätnú väzbu a vyťažiť z nej pozitíva.
  • Oceňujem informácie ako poskytnúť negatívnu spätnú väzbu podľa typov ľudí.
  • Perfektné školenie. Oceňujem prax prepojenú s teóriou.
  • Oceňujem zadefinovanie postupu pri dávaní spätnej väzby. Konečne som získal použiteľnú jednoduchú štruktúru, o ktorú sa môžem oprieť.
  • Na lektorovi oceňujem profesionalitu a skúsenosti. Množstvo príkladov, ktoré mi uľahčia zapamätať si informácie.
    Tento tréning určite odporúčam, otvára nové možnosti/pohľady.
  • Najväčší prínos mali pre mňa praktické ukážky, typológia osobností a konkrétna metóda dávania spätnej väzby. Lektor dokázal veľmi trefne pomenovať situácie. (Mária Náčinová)
  • Oceňujem, že lektor používal konkrétne príklady. Na lektorovi oceňujem skúsenosti z praxe, odbornosť, prejav. Školenie odporúčam – máte sa na čo tešiť. (Peter Horník)
  • Oceňujem konkrétnu techniku dávanai spätnej väzby, modelové situácie a následná analýza, ako aj tému Ako prijímať spätnú väzbu. (Ján Kolarovič)
  • Najväčší prínos mali pre mňa modelové situáci e a tým pádom uvedomenie si chýb, ktoré robím. Lektorka sa podelila o množstvo skúseností… (Vladimír Kokavec)
  • Oceňujem simulácie, skúsenosti z prax lektora. (Barbora Krajčíková)
  • Školenie bolo naozaj super. Jednalo sa síce o online školenie, ale bolo veľmi interaktívne, komunikovali sme medzi sebou, nechýbalo osobne stretnutie. (Katarína Paveleková)
  • Výborne zvládnuté školenie (po obsahovej aj technickej stránke) aj napriek online prostrediu – individuálne úlohy, skupinové úlohy, zvukové ukážky, atď. ĎAKUJEM ZA ÚŽASNÉ ŠKOLENIE! (Ľubica Majstríková)

Ak vás informácie zaujali, kontaktujte nás na: info@gtog.eu
Prihlasovací formulár TU