Východiská:

Facilitátor je odborník na manažovanie diskusie. Uľahčuje proces diskusie tak, aby diskusia efektívne prebehla a účastníci dosiahli výstupy, kvôli ktorým sa stretli. Načo viesť nezmyselné meetingy, neefektívne využívať čas, keď existujú nástroje, ako ľahšie dôjsť na stretnutiach k spoločným záverom?

Kurz poskytuje ucelený postup, ako využívať potenciál skupín a na základe cenného nástroja – facilitácie zefektívniť stretnutia.

Objavte s nami silu facilitácie – nástroja, ktorý vám pomôže zefektívniť skupinové stretnutia

Kde sa dá použiť facilitácia:

  • Vedenie porád
  • Vedenie diskusie počas workshopov
  • Vedenei inovatívnych tímov
  • Interné vzdelávanie
  • Proces získavania a predávania know-how vo firme

Čo sa naučíte:

  • naučíte, ako štruktúrovať stretnutia
  • objavíte a budete si mať možnosť vyskúšať rôzne komunikačné techniky na zefektívnenie komunikácie
  • ako dospieť k dohode a riešiť nezhody a konflikty
  • ako pracovať s tvorivosťou, vyhodnocovaním a rozhodovaním v skupine

Rámcový obsah:

Rozlíšenie pojmov

  • Čo je facilitácia?
  • Kedy sa používa?
  • Kľúčové zásady facilitácie

Vybudovanie vzťahu s publikom

  • Icebreakers – rôzne typy

Proces a obsah 

  • Rozdiel medzi procesom a obsahom – kľúč k úspešnej facilitácii

Vedenie facilitovaných stretnutí

  • Príprava na stretnutie
  • Vedenie stretnutí – jednotlivé časti facilitovaných stretnutí, tipy a triky z praxe
  • Najčastejšie chyby a na čo si dať pozor
  • Diskusia – Ako rozprúdiť diskusiu, Zastaviť diskusiu, ak ide iným smerom, Ako ukončiť diskusiu…
  • Moderné techniky facilitovaných stretnutí
  • Záver stretnutia

Reagovanie na potreby skupiny

  • Čítanie reči tela účastníkov
  • Zisťovanie priamej spätnej väzby účastníkov
  • Zakomponovanie postrehov do facilitovania diskusie

Zvládanie náročných situácií a náročných účastníkov

  • Zvládanie námietok
  • Riešenie vypätých situácií – ako deeskalovať konflikty
    Zvládanie náročných účastníkov – presadzujúci sa, tichý, prekrikovanie, hádanie sa, Zahmielvajúci typ..

 

Kurz je vedený prakticky a zážitkovo. Takmer každý účastník sa ocitne v roli facilitátora priamo na kurze.

Ohlasy od účastníkov, ktorí už kurz absolvovali

  • Oceňujem praktické skúsenosti – modelové situácie a ich rozbor.
  • Veľmi praktické školenie. Oceňujem cvičné situácie – priestor vyskúšať facilitovanie.
  • Veľmi oceňujem informácie o tom, akou formou treba viesť meetingy tak, aby bola diskusia konštruktívna a dosiahla želaný výsledok.
    Vysoká úroveň odbornosti lektora.
  • Všetko bolo veľmi poučné a kreatívne. Na lektorovi oceňujem odbornosť, skúsenosť, priateľský prístup.(Dušan Kajan)
    Najväčší prínos malo pre mňa spoznanie, akú štruktúru má mať facilitačný meeting. čoho sa vyvarovať, na čo si dať pozor a ako držať “opraty” meetingu. Na lektorovi oceňujem úprimnosť a jasnosť v prejave. (Marek Mojžiš)
  • Spoznal som, ako klásť vhodné otázky, ako si poradiť s náročnými účastníkmi. Na lektorovi oceňujem prehľad a odbornosť.(Martin Šodel)

Ak vás informácie zaujali, kontaktujte nás na: info@gtog.eu
Prihlasovací formulár TU