Leading with questions
Leadership cez otázky: Ako nájsť správne riešenia kladením správnych otázok a dosahovať ciele s väčšou ľahkosťou
Čo získate absolvovaním kurzu Leadership cez otázky
Žijeme v rýchlo sa meniacom, vyžadujúcom, na výsledky orientovanom svete. Nové technológie na nás chrlia množstvo informácií v nanosekunde. Chceme riešiť problémy okamžite, závery mať včera, odpovedať ihneď. Od lídrov sa očakáva, že budú rozhodní, odvážni, charizmatickí a vizionári – že budú poznať všetky odpovede. Ironicky – ak budeme odpovedať na tento tlak, môžeme sa chytiť do pasce. Keď ľudia okolo nás sa dožadujú rýchlych odpovedí – niekedy, žiadna je najlepšia žiadna odpoveď – musíme sa naučiť byť schopní odolať nutkaniu poskytovať riešenia a namiesto toho sa naučiť položiť otázku. Veľa lídrov si neuvedomujú obrovskej sile otázok- ako môžu generovať krátkodobé výsledky a dlhodobé vzdelávanie a úspech.
Vytvárajte prostredie, v ktorom sa budete neustále pýtať otázky
To, že mám titul ešte neznamená,že vlastním aj všetky odpovede.
Počas viac než 20 rokov v exekutívnej pozícii som si uvedomil, že veľká časť môjho úspechu spočíva v tom, že verím v kapacitu ľudí, ktorí so mnou pracujú.
Skutočne verím v to, že líder, ktorý chce vedieť všetko a hovorí každému, čo má robiť, je určený k zlyhaniu.
Cindy Steward,
CEO Family Health Council of Central Pensylvania
Úspešní ľudia inak o veciach uvažujú, kladú si iné otázky … a my sa spoločne pozrieme na to, aké.
Pridajte sa k nám. Objavte to, čo najšikovnejší CEO sveta dávno používajú – vedenie cez otázky. Spoznajte silu otázok, aké otázky si klásť v náročných situáciách, ako zistiť, čo druhých motivuje, ako poskytovať spätnú väzbu iným spôsobom, takým, ktorí v druhých viac zarezonuje. Pustite sa s nami do bádania po kreatívnych riešeniach na základe OTÁZOK.
Niekoľko modulové školenie Vedenie (leadership) cez otázky – koučing v práci manažéra sa zameriava na efektívne vedenie a riadenie ľudí prostredníctvom kladenia otázok namiesto dávania príkazov alebo poskytovania hotových riešení. Rokmi potvrdená prax ukazuje, že lídri, ktorí kladú správne otázky, môžu efektívnejšie motivovať svojich zamestnancov, zlepšovať ich zapojenie a podporovať inovácie v organizácii.
POZOR: Ako manažér zriedkavo budete mať čas na reálne koučovanie zamestnancov. To, čo môžete robiť je však využiť techniky koučingu vo svojej práci… Poučiť sa z prísupu a strategických otázok tých najlepších manažérov z celého sveta.
Čo získate prístupom Vedenie (leadership) cez otázky?
- Zlepšenie angažovanosti: Otázky povzbudzujú zamestnancov k tomu, aby sa aktívne zapájali do diskusií, premýšľali o problémoch a hľadali riešenia. To zvyšuje ich pocit spoluzodpovednosti a angažovanosti.
- Podpora kreativity a inovácií: Kladenie otázok otvára priestor pre nové myšlienky a perspektívy, čo môže viesť k inovatívnym riešeniam a zlepšeniam.
- Lepšie rozhodovanie: Otázky môžu odhaliť dôležité informácie, ktoré by inak zostali skryté, a tým pomáhajú pri prijímaní lepších a informovanejších rozhodnutí.
- Rozvoj ľudí: Pomocou otázok môžu lídri rozvíjať schopnosti svojich zamestnancov, pretože ich povzbudzujú k samostatnému mysleniu a riešeniu problémov.
- Vytváranie dôvery: Otvorené otázky signalizujú dôveru v schopnosti a vedomosti druhých, čím sa posilňuje vzťah medzi lídrom a tímom.
Rámcový obsah kurzu Leadership cez otázky
Sila otázok
• Význam kladenia otázok pre osobnú a organizačnú efektívnosť
• Sila otázok – otázky, ktoré zmenili osobné dejiny či dejiny biznisu
• Rozdiel medzi pojmami tútoring-mentoring-koučing-tréning
• Význam vedenia cez otázky
Nehovorte o problémoch, hovorte o riešení
• Problem talk vs. Solution talk – kde upriamujete pozornosť?
• Základná metóda vedenia cez otázky
• Databáza otázok
• Nácvik jednotlivých fáz nachádzania riešení
Techniky majstrov
• Vybrané vysokoefektívne techniky overené časom (zázračná otázka, škálovanie, cirkulárne otázky…)
• Aplikácia techník na situácie z praxe
Pátranie po motivátoroch
• Ako zistiť, čo jednotlivca motivuje
• Stratégia kladenia otázok
• Užitočná databáza otázok
• Vytvorte si AVATAR zamestnanca
• Nácvik pátraní po motivátoroch
Medziľudské vzťahy a komunikácia
• Používanie stránky otázky na zlepšenie medziľudských vzťahov.
• Štruktúra dávania spätnej väzby cez otázky
• Nácvik vedenia rozhovoru
• Úskalia pri kladení otázok
Riešenie konfliktov cez otázky
• Ako viesť diskusiu s jednotlivcom
• Ako viesť diskusiu s viacerými osobami
Inovácie a kreativita
• Kladenie inteligentnejších otázok pre inovácie a kreativitu
• Metódy hľadania kreatívnych riešení
• Aplikácia techník na situácie z praxe
Transformujte komunikáciu pomocou techník strategického kladenia otázok
Hlavný lektor:
Pre koho je kurz určený
- Manažérov, ktorý chcú prinášať lepšie výsledky
- Produkt Ownerov
- Každého, kto sa chce s ľahkosťou dosahovať výsledky v spolupráci s inými
Čo povedali o školení účastníci
- Počas celého školenia som získala množstvo informácii, ktoré boli nesmierne zaujímavé. Modelové úlohy sa zakladali na realite a prepojili teóriu s praxou.
- Najväčší význam pre mňa mala metóda Grow a správne kladenie otázok. Na lektorke oceňujem prístup a energiu aj keď netuším odkiaľ jej toľko má… Tomáš Kalmár
- Zaujala ma metóda Grow, zázračná otázka, škálovanie. Csilla Forró
- Oceňujem pripravenosť, motivovanosť, spôsob komunikácie, príklady z praxe, vždy bola schopná udržať pozornosť. Marta Bindasová
- Oceňujem množstvo prekladových otázok, ktoré pomôžu pri dennej práci, škálovanie, GROW. Ľubica Majstríková
- Najväčším prínosom bol pre mňa GROW, posilňujúce a obmedzujúce otázky, otázky k získaniu spätnej väzby, počkať s dávaním odporúčaní. Na lektorke oceňujem schopnosť zaktivizovať účastníkov, flexibilitu. Adrián Džugan
- Uvedomil som si, že je dôležité správne sa pýtať a aktívne počúvať :). Tiež GROW metóda, magická otázka a viacero možnosti si nacvičiť nadobudnuté vedomosti už počas skolenia. Dušan Sukup
- Celkovo vnímam, že nové poznatky sú REÁLNE uplatniteľné v praxi. Na lektorke oceňujem priateľské vystupovanie, neformálnu atmosfér. Tréning bol ušitý na mieru. Daniela Nýblová
- Najväčší prínos pr emňa malo, že sme si metódy vyskúšali aj použiť v praxi. Lektorka prinášala veľmi veľa príkladov z praxe. Katarína Neuschl
- Oceňujem prinesené metódy: GROW, Škálovanie, praktické cvičenia. Lektorka boal dobre pripravená. Oceňujem jej prístup, znalosti. Bolo to super… Michal Kallo
- Uvedomil som si, akú silu majú správne položené otázky. Na lektorke oceňujem veľmi odborný prístup. Vidno, že vedomosti vychádzajú z praxe. Milan
- Najväčší prínos pre mňa mali metódy – uvedomila som si dôležitosť jednotlivých fáz. Metóda na podnietenie tvorivosti bola tiež prínosná. Na lektorke oceňujem schopnosť reagovať a klásťrôzne otázky. Má množstvo skúseností a príkladov z praxe. Oplatilo sa zúčastniť – veľa rozhovorov, ktoré boli pred školením patových majú zrazu svetlo na konci tunela. Barbora
- Super rozloženei tréningu, ani chvíľu nebola nuda. Simona Španko
Pre rozvoj v danej oblasti odporúčame
- SILA OTÁZOK PRE MANAŽÉROV – set inšpiratívnych otázok do manažérskej práce
- SILA OTÁZOK – Téma ‚Život a podnikanie‘